近日，区人力资源和社会保障局劳动保障监察大队接到投诉，反映位于安昌万盛工业园区的一家策划包装厂拖欠刘先生在职期间工资，同时要求对该单位无证经营的行为进行查处。接到投诉后，大队当日进行立案受理，并依法进行调查询问，发现该策划包装厂确未办理营业执照，并存在未按时足额支付刘剑军劳动报酬18000元的情况。


　　很快大队作出行政处理决定，责令实际负责人在收到行政处理决定书之日起3日内支付刘先生劳动报酬18000元，并加付50%的赔偿金。同时，将无证经营的违法行为依法移送区市场监督管理部门处理。年初以来，区人社局面对劳动案件数量剧增，工作人员办案难度增加的情况采取快立案、快协调、快解决的处理方法，不顾高温酷暑入企调查，做到所有案件在规定时间内及时回复，消除了不安定因素。


　　兰亭一家服饰有限公司17名职工投诉公司未发放工资，法定代表人邓某无法联系。接到投诉后，大队于次日进行立案受理，并进行全面调查取证，核实公司拖欠17名职工工资共计113991元。大队马上向其下达《劳动保障监察限期改正指令书》，责令当事人付清所拖欠的工资，但在限定期限内，当事人仍拒不支付。后来大队根据《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》，将该案移送区公安分局，区公安分局立案受理，并对该案展开立案侦查，现涉案嫌疑人已抓获。近日，嫌疑人邓某的家属在兰亭镇劳动保障监察中队将拖欠工资的职工工资全额付清。


　　年初以来，柯桥区劳动监察大队通过持续开展农民工工资专项整治和清理整顿人力资源市场秩序的“春雷”及企业工资支付专项检查等行动，开展“零欠薪”区创建活动，保证职工投诉渠道的畅通，做到早接报、早受理、早协调、早处理，努力把问题解决在初始阶段，所接500多起案件在法定期限内的结案率达100%，依法维护了职工劳动报酬权益。