“太感谢您们了,为公司解了燃眉之急……”,在拿到工伤保险医疗报销费用后,巴中某工程公司负责人说。从伤者救治无效死亡,到拿到工伤赔付,仅用了半个月时间,不仅解决了企业垫资难题,缓解了企业负担,更跑出了工伤赔付的“巴州速度”,让工伤赔付有“速度”更有“温度”。


  优化流程、压缩时限,在“快”上见真章


  2023年,巴中某工程公司员工小李在工作时不幸被装载机扎伤,并掉进了正在搅拌的沥青中。装载机司机及周边工作人员并未第一时间发现异常,好在强烈的求生欲让小李艰难地爬出了沥青搅拌机。在送往医院抢救治疗5个月后,小李不幸离世。


  巴州区社保局工作人员在接到公司的工伤事故报告后,第一时间启动工伤快速受理认定机制,通过“导引性”告知政策、“一表清”代办业务、“链条式”查询进度,为企业提供“保姆式”服务,并适时与人社主管部门“内循环”交换信息数据,让企业的工伤申报认定由原法定的15日缩短至10日,办理时限提速50%以上。


  共商共议、争议前置,在“情”上解民忧


  “虽然最终没能保住我儿的性命,但公司及社保局的人文关怀,让我很感动。”刚收到丧抚费的小李父亲说。在小李治疗期间,公司本着“以人为本”的宗旨,四处筹钱,先后从银行贷款300万元,全程垫付小李的医疗费用,尽最大努力挽救一个鲜活的生命。


  巴州区社保局探索建立工伤矛盾争议化解前置机制,通过“普法+调解”提前介入,及时化解当事双方合理诉求,除依法支付家属丧抚费外,还协商企业给予一定的抚慰金,避免企业及员工陷入诉讼维权困境。为最大限度减轻企业负担,巴州区社保局会同医保部门,详细查阅药品报销目录,审核公司医疗报销清单,确保其垫付的医疗费用应报尽报。同时,巴州区社保局还多次专题汇报,争取省市主管部门追加拨付500万元工伤基金,确保工伤赔付及时足额支付到位。


  “据我所知,这是我省报销医疗费用最高的一次工伤事故,但对这样的良心企业,我们要全力保障企业及职工合法权益。”省主管部门负责同志说。


  注重宣传、畅通渠道,在“防”上早提醒


  “前期,我们对职工参保还抱有观望心态,幸好有区社保局的工作人员到公司来,为我们算清了收支账、风险账,让我们及时参保。”巴中某工程公司负责人说:“我们现有参保员工50余人,这次事故让我切实感受到了这份保障的重要性。”


  近年来,巴州区社保局持续推进全民参保计划,多次深入园区、社区及企业,通过设立咨询台、发放资料、悬挂标语、流动宣传车等方式宣传社保政策。同时,综合利用“巴州社保”微信公众号、“巴州融媒”抖音号、“大美巴州”手机APP等渠道营造宣传氛围,打造常态化、立体式、全时段社保宣传格局,让全社会了解社保、重视社保、支持社保。截至目前,全区工伤保险参保人数达3.67万人,在建项目参加工伤保险44个,快递外卖等新业态人员参加工伤保险310余人,切实为劳动者系上“安全带”、撑起“保障伞”。(巴州区社保 吴卓宇)