有没有人跟我一样明明备案了异地就医，付款时却报销失败？举个手！♀


　　?重点来了！如果你是多城市参保人（比如职工+居民/多地参保）一定要注意这个BUG：


　　 医院系统刷社保卡时，可能自动关联到你非缴费的医保城市！


　　（比如我是东莞职工（异地备案到深圳）+停缴的汕头居民医保，系统刷卡时默认关联到汕头社保导致报销不了）


　　?【紧急处理攻略】


　　如果也是跟我一样，那发现报销失败后这么干：


　　 ?让工作人员拍下系统报错界面（证据！后续找原因）


　　 ?要求工作人员切换参保地重试（重点强调职工医保及城市，如果工作人员会操作的话～）


　　 ?还是不行，那先自费！往下看～


　　自费后补救2种方式：


　　 现场拨打具体参保地社保局电话（网上搜电话），查询报销不了的原因——对症下药找到解决办法，如果运气好，让医院重新退单结算（可能要找医院行政部门或领导）


　　 备齐资料回参保地报销（发票+病历+清单等），据说东莞可以粤医保线上申请然后寄资料，没实践过～


　　血泪经验： 现在去医院都养成新习惯：递社保卡时必加一句"麻烦选东莞职工医保"～毕竟谁的钱都不是大风刮来的[哭惹R]


　　真实历险记（大家可以参考下）


　　?1月挂号了龙岗某新开园区皮肤科挂号，之前我都是在总院老园区问诊，异地就医报销没问题。所以当时第一次去新开设的新园区，挂号刷卡被告知用不了医保报销的时候，我挺惊讶的（??这里有个细节，收费员用我手机拍了系统异常提示照片，有照片才能对症下药）


　　?考虑到问诊时间，我是先自费了，等都搞定后。现场查了缴费镇社保局电话咨询了原因。社保局听完加了我微信，我把异常照片发给他后告知我，是医院关联错了城市（关联到了汕头），但是现场跟收费工作人员沟通试了2次都没成功......给了我建议要么找医院领导或医务科处理，不然只能准备好资料回东莞报销。


　　?之前搞过一次线下报销，好麻烦！最好是直接解决这个问题，医院行政领导当然是找不到人.....问了下现场咨询员要了总院电话，问了医务科（新园区没开设行政科室）被告知系统技术不归她们管，然后在对方建议下要了总院办公室电话。好在办公室工作人员给力，跟现场收费处人员的沟通和指导下，重新取消订单，勾选职工医保报销。


　　?处理过程其实挺幸运，工作人员都挺负责，也希望大家都能顺利就医报销~


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