“你好，下个月我要进单位参保缴费，现在需要办个体养老停保，必须要去你们柜台才能办理吗？”近日，一位参保人员致电121团社保所咨询。社保所工作人员芦瑾芬耐心回复：“您好，需要办理个体停保，推荐您使用微信公众号兵团12333中的掌上‘办事模块’，可以便捷办理灵活就业停保，后台会有工作人员及时审核通过，并电话反馈结果。”


　　为打破办理社保业务的空间限制，让职工群众办事更方便，减少来回奔波的麻烦，自2025年起，121团社保所依托“互联网+”模式，积极引导参保人通过微信公众号“兵团12333”、微信小程序“电子社保卡”等线上渠道，办理灵活就业养老停续保、养老待遇资格认证、延迟法定退休年龄计算、养老保险关系转移等业务。


　　“您的个体停保已审核通过，感谢您对社保工作的关心和支持。”审核完成后，社保所工作人员会第一时间电话告知参保人结果。


　　据了解，下一步，121团社保所还将持续大力推广社保业务“网上办”新模式：加强政策宣传。增大宣传覆盖面，在银行网点、社区活动室等人员聚集场所摆放社保业务“网上办”宣传资料，同时在居民微信群发布相关信息；优化服务与指导。结合小兵帮办代办服务，“一对一”指导单位经办人员操作兵团人力资源和社会保障公共服务门户网站；专人审核，提高办事效率。安排专人审核参保单位增减员、灵活就业停续保等网申业务，1-2个工作日内通过电话及时反馈审核结果。(通讯员 刘国强 彭宇)