“以前为公司办理社保缴纳人员增减业务需要到窗口办理,人多了还需要排队,现在在网上就能办理,对企业来说真是太方便了。”近日,馆陶牧原农牧有限公司人社专员魏朔通过网络将该企业2025年社保缴纳增减人员信息录入系统后,对社保业务网上办服务称赞不已。


  近年来,馆陶县人社局聚焦优化营商环境,坚持以服务企业和群众为核心,大力优化审批流程,通过推广电子政务平台,实现80%以上业务在线办理,纸质材料提交量减少40%,有效降低了企业办事成本,提升企业办事效率。同时,还推行“一窗受理、集成服务”模式,让企业真正享受到“最多跑一次”的高效服务。


  在审批环节,该县人社局构建“事前、事中、事后”全链条管理体系,事前主动为企业提供审批服务指南,详细说明审批注意事项、易错点及审批表填写规范,耐心解答事项申报要求等疑问;事中精简材料、压缩时限、优化路径,审批时限由原来的平均15个工作日缩短至5个工作日,审批路径减少2个审核环节;事后对各个环节进行复盘,查缺补漏,持续探索优化审批流程。


  通过这些举措,企业提交申请后的一次性受理率从之前的60%提升至95%,实现申请即受理,“办理社保业务更加便捷、高效”成为越来越多企业和群众的切身感受。


  馆陶县人社局社保中心副主任丁付东表示,将持续优化社保审批流程,提升服务质量,不断满足企业群众社保经办个性化需求,助力优化营商环境。


  邯郸新闻传媒中心记者 李文科 通讯员 郝立翠