11月19日，成都市郫都区“社保服务进万家”活动现场，工作人员深入养老院，为70余名老人开展上门兜底认证和提供健康体检服务。工作人员陪老人们聊天，为老人们讲解养老保险待遇政策，到卧床老人身边关心身体近况，为老人发放社保宣传资料和雨伞、毛巾等慰问品。


　　孙大爷今年80多岁，只有一个女儿并远嫁在外地。孙大爷之前有脑梗，在养老院的悉心照顾下，身体状态良好。“我行动不便，又不会用智能手机认证。工作人员上门帮我认证，真是帮了大忙。”他说。


　　张大姐是养老院工作人员，平时热心、热情，在活动中主动学习认证方式，并协同工作人员为老人们进行养老认证。“家里亲戚朋友有什么不懂的，我就给他们宣传讲解政策。再不懂，社保工作人员就是我身边的朋友，随时问。”她说。


　　近年来，郫都区社会保险事业服务中心创新开展“社保业务走进养老院”特色亮点工作，针对区内20家养老院、多家嵌入式“为老服务综合体”构成的“社区15分钟养老服务圈”，做好特殊人群养老保险待遇认证服务，通过“精通一批、熟练一批、掌握一批”的方式，开展全覆盖认证工作。目前已在4家养老院实施服务标准，形成“机构带中心、辐射站、进家庭”的运作模式，培训10余名敬老院工作人员熟练掌握手机认证流程，发放认证操作流程宣传资料2000余份。今年以来，郫都区14.33万名退休人员，包括高龄、残疾等失能特殊群体7800余人的养老保险待遇资格通过认证率达99%以上，实现了认证无忧。（供稿单位/成都市郫都区人社局）