10月20日,哈市供暖正式开栓。

  按照相关规定,哈市2024至2025年供暖季20日零时正式开始,供热单位须保证居民卧室、起居室(厅)温度全天不低于20℃。同时,要求各供热单位按照供热期标准组织生产,提高供热服务水平,确保居民室温达标。


市住建局相关负责人提醒,如果感觉家中供暖不达标,首先要判断是自家的供暖管线有问题,还是整栋楼或整个区域的供热系统出现故障。市民可以先问周围邻居家暖气片是否热乎,若唯独自家不热,说明自家的供热管线存在问题;如果邻居家也不热,则说明整个单元或者整栋楼的供热系统存在问题。居民可向辖区供热企业、社区等公布的24小时热线进行快速报修或投诉。
2024年哈尔滨市供热投诉电话汇总表

  据哈市住建局介绍,居民如发现供热问题,可第一时间向供热企业反映,以便热企有针对性地进行维修处理。如供热企业未能及时处理供热问题,居民可向所属街道办事处和社区反映;仍未得到妥善处理的,可向辖区供热主管部门投诉。


  来源:哈尔滨新闻网


  实习生 覃棋棋 记者:刘述波


编辑:王悦