潮新闻客户端 记者 盛锐 通讯员 姜维青 陈鹭霞


　　走进杭州拱墅区湖墅街道长乐社区，“社保e站”的标识醒目。


　　站内配备了电脑、打印机、高拍仪等设备，并安排专人指导使用。社区居民可以在这里查询社保信息、打印参保凭证等 ，还可以通过“浙里办”、支付宝等平台，足不出户办理参保登记、社保缴费等业务。


　　为切实解决群众办理社保业务“最后一公里”难题，拱墅区社保中心联合各街道统筹规划“社保e站”建设。在试点先行阶段，选择了湖墅街道长乐社区等基础条件较好的社区作为首批试点。


　　受访者供图


　　针对行动不便、高龄独居、不会使用智能手机等特殊群体，社保e站还推出了代收社保业务服务。社区组织社区工作者、志愿者等力量，为有需要的群众提供上门代办服务，帮助他们办理社保卡申领、养老待遇资格认证、参保信息变更等业务。同时，充分利用社区微信群平台，及时发布社保政策信息，定期组织开展社保政策宣讲，提高群众对社保政策的知晓率和参与度。


　　据悉，自社保e站设立以来，已为超过100名居民提供了便捷服务。


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