4月1日，原安吉县人力资源和社会保障咨询服务电话12333正式切割到12345政府阳光热线，并纳入政府阳光热线的统一监管规范之中。今后，市民咨询社保类问题，可直接拨打12345。至此，安吉所有原设置在各职能部门的非紧急类政务服务热线全部整合完毕，变为“一号对外”的政务咨询投诉举报热线。