以往，市民办理医保和社保业务需要分别取号，分开办理，为了更好地回应民生关切，提高办事效率。近日，区行政服务中心依托浙江省政务服务“一网通办”平台重新整合联办窗口，参保单位和市民办理社保、医保业务可以实现“一窗受理、一次办好”。


来自银湖街道的赵先生是一位个体经营户，前几天，他专程来到区行政服务中心，为员工办理社保和医保业务。按照以往经验，办理这两项业务光排队就需要半天时间，不过现在几分钟就办好了。
记者了解到，原来社保、医保分属不同部门，市民办事需分别取号办理相关业务。有的市民在办理业务时，因为分不清社保、医保窗口的业务划分，经常发生取错号、业务办理不全等情形，既延长了办事时间，也影响了办事体验。
对此，医保、社保、行政服务中心三个部门协商之后，结合实际情况，自5月18日起开设了社保医保联办窗口。目前，在行政服务中心A座一楼的A13、14窗口，主要负责为需要同时办理社保医保业务的市民提供服务。截止目前，已经为市民办理社保医保事项800余项。
区医保中心副主任汤利芬告诉记者：“百姓的反响效果比较好。之后，我们还会根据业务量的大小来增设其他联办窗口，使老百姓还有单位真正体会到‘一窗’联办的便利。”
此外，在区行政服务中心一楼办事大厅的“一网通办”社保业务自助申报区，企业经办人可以通过登陆亲清在线，一次性进行企业职工社保参保、医保参保、公积金账户的操作，免去了窗口排队的麻烦。

　　来源：富阳区融媒体中心（记者：孙一鸣 程鉴）