近日，市民李女士将一面写着“尽职尽责高效速办”的锦旗送到了盐都区社保中心稽查科工作人员手中，对该中心近期为她及时解决个人社保问题表达了诚挚感谢。


　　李女士是2019年到盐都某进出口贸易有限公司入职工作的，但直到2021年她离职时，工作两年期间用人单位却没有按照相关规定为其办理好社保手续。于是，李女士便就社保问题多次与用人单位进行沟通，但都未得到妥善解决。


　　随后，李女士将该问题反映到了盐都区社保中心稽查科，社保中心工作人员第一时间对其情况进行详细了解，并及时将李女士的诉求与用人单位进行了电话沟通，将社保法律法规中涉及用人单位责任的内容进行了解释宣讲，同时要求用人单位须按规定配合员工办理好各项社保手续。经过耐心的政策宣导，用人单位最终表示同意并配合李女士办理好了相关社保手续。


　　社保问题事关每一名职工的切身权益，是群众最关心、最现实、最直接的利益问题，而社保经办服务机构，则是为民服务的“最后一公里”。盐都区社保中心时刻关注民生、强化服务质量，聚焦解决群众办事的“痛点”和“堵点”问题，努力为每一名参保职工提供优质便捷高效的服务，不断提升群众的获得感和幸福感。


　　通讯员 王斌东 应冬梅