日前，洮北区新时代文明实践中心联合白城市社会保险事业管理局、爱尔眼科在洮北区新华街道新兴社区新时代文明实践站开展“社保服务进万家 亮睛服务暖人心”文明实践活动。


　　活动中，社保局的工作人员针对居民关心的热点问题，结合居民个人情况，耐心答疑解惑，并手把手教会居民群众使用手机缴纳社保费，通过手机电子社保卡进行养老资格认证等，解决社区部分老年人不会使用智能手机进行待遇领取生存认证的现实困难。面对卧床行动不便的老人，社保局的工作人员上门亲自为老人服务，一边帮助老人在手机上操作，一边耐心地解答，“您看，在电子社保卡小程序里就可以做待遇资格认证，按照上面的文字提示进行就可以完成认证啦。”“原来这么容易啊，要不是你们帮忙，我真不会操作呢。”老人们高兴地说道。


　　活动现场还邀请了爱尔眼科工作人员，免费为辖区居民进行视力检查，针对居民提出的问题，给予详细解答，并向大家普及爱眼护眼小知识，提高群众的眼部护理意识。


　　此次活动，让辖区居民对社保政策有了更加深入了解，进一步提高了群众对社保政策的知晓度、认同感和满意度。下一步，洮北区新时代文明实践中心将不断强化服务意识，提升服务居民质量，推出更多便民举措，将惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。(李畅 记者 张殿文/报道)