江西贵溪:人工变智能 发票查验平台守好群众“治病钱”
(洪怀峰)近日,家住江西省贵溪市花园街道的金女士,来到贵溪市医疗保障局办理报销业务。此前,金女士因患冠心病做了手术,每隔一段时间到医院复查、拿药。2023年,她跟父母生活在外地,没有及时报销,手上积累了较多发票。
“岁末年关,我把发票都带回来了,一次性办理医保报销。”金女士告诉记者,她以为报销需要花个把小时,没想到不到6分钟,手上20余张发票便审核完,即时办完了报销手续。
金女士办理医保报销业务省时省力,得益于贵溪市上线的发票查验平台。贵溪市医疗保险基金管理中心副主任江媛道,贵溪市有56万余人参保,以往通过医保窗口给参保群众办理报销业务时,工作人员对纸质票据信息一张一张进行登记、存档、真伪核验,导致发票信息数字化管理效率低、准确率无法保证,增加了群众的办事时间成本。
“更为关键的是,有的发票信息容易被篡改、复制,出现重复报销的情况,给医保基金的安全使用带来了隐患。”江媛告诉记者,医保基金是群众的“治病钱”“救命钱”,守护好医保基金安全也成了民生必答考题。
为解决这些痛点问题,贵溪市医疗保障局经过调研,受到企业采用智能查验发票启发,去年4月,引入了一套发票查验系统。经过贵溪市医保部门技术人员的改造,成了适合医保系统智能查验发票的平台。这一平台具有扫码录入发票信息、发票重复检测、发票真伪检验等多种功能。
“贵溪市率先在全省‘尝鲜’,智能查验发票,降低了医保基金经办风险,提升了医保经办服务质量。”江西省医疗保障监测中心相关负责人称,贵溪市探索提升医保政务服务的举措,大幅缩短了参保群众待遇享受拨付周期,实现了医疗费用结算服务从人工到智能、从限时到即时转变,操作简便、实用性强。
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