为推进新时代文明实践活动，切实提高工作效能和服务水平，11月6日，淄博市住房公积金管理中心桓台管理部开展了“市民开放日”活动。部分人大代表、政协委员、职工代表、普通市民代表等10余人参加了活动。


　　 在服务大厅，代表们参观了填单台、咨询台等便民服务设施，现场体验了提取和贷款流程，并现场通过自动服务系统查询个人公积金缴存情况，体验了一次“指尖上的公积金”服务模式。


　　 “通过公开透明的展示、面对面的互动交流，我们加深了对住房公积金工作的了解。”市民代表田煜麟畅谈感受，并对住房公积金缴存使用、行政执法以及文明服务等方面积极建言献策。


　　“淄博市住房公积金管理中心桓台管理部为百姓实现安居梦做了大量工作，不断地为群众办实事、解难题和提供优质服务。”代表们在参观后表示。


　　 在座谈交流过程中，该管理部负责人向代表们介绍了淄博市住房公积金管理工作情况。今年以来，淄博市住房公积金管理中心通过住房公积金政策宣传月、市民住房问题专题调研、行政执法等举措，推进归集扩面，使越来越多的职工享受到住房公积金制度的红利；深入开展文明创建推进月活动，设置绿色通道，全面推广“站相迎、笑相问、双手接、及时办、礼貌指、提醒递、目相送”服务七步曲，有力提升了服务质量和水平；深化“放管服”改革，精简资料，优化流程，实现缴存职工“零跑腿”和“只跑一次腿”；加强防范资金风险，实现资金的安全完整、保值增值。


　　 据悉，此次开放日活动，让干部群众近距离、全方位、多角度熟悉和了解公积金中心工作职能和业务工作开展情况，既展示了公积金部门的良好形象，又密切了基层的相互关系，对于公积金中心桓台管理部进一步创新举措、优化服务起到了积极的推动作用。


　　 （董兆云 王鑫）