天山网讯(哈密记者站叶翠 李旭光报道)“我以为今天办不了,没想到住房公积金管理中心竟然受理了。”12月15日,哈密市民杨先生和妻子一同前往哈密市住房公积金管理中心办理个人贷款业务,忘了带信用卡结清证明,但通过哈密市住房公积金管理中心建立的“容缺受理”机制,为他省去了再跑一趟的麻烦。


    现在,哈密市民在哈密市住房公积金管理中心办理业务过程中发现材料不全,可尝试“容缺”办理。


    “容缺受理”服务机制是缴存职工在办理业务时如临时缺失一些资料,经现场初步核实并由当事人承诺后,可先予以受理,缺少材料容后补齐。截至目前,哈密市住房公积金管理中心已办理180笔“容缺业务”。


    “这项措施太好了。以前材料缺一点都要重新拿回去补齐了再办,现在方便多了。”哈密市民马合提·吐尔逊是“容缺受理”的受益者,说起这项措施,他竖起大拇指。


    马合提和妻子在乌鲁木齐市工作,为了办理住房公积金个人贷款业务,专程请假乘火车回到哈密。可就在他们办理业务时,工作人员受理贷款材料时发现缺少首付款收据原件,这可急坏了马合提。


    正当马合提焦急万分时,工作人员提醒他可以尝试“容缺受理”,次日把遗漏材料补齐即可。就这样,通过“容缺受理”马合提顺利办完了业务。


    哈密市住房公积金管理中心伊州区管理部主任达春红介绍,“容缺受理”服务机制的建立,进一步提高了住房公积金业务办理效率和服务质量,方便了各族群众。