在第113届国际三八妇女节来临之际，济宁市社会保险事业中心企业养老保险服务科喜获“全国巾帼文明岗”荣誉称号。该科共有3名人员，全都是女同志，他们以女性特有的温情、细腻、周到，履职尽责、积极作为，赢得了群众赞誉，成为社保中心一道亮丽的风景线。群众自发为她们送上锦旗并通过12345市长热线对她们提出表扬：“排忧解难，助力企业，办事高效，热情服务！”


　　加班加点是她们的工作常态。“人不够、时间凑”是她们的口头禅。企业养老保险服务科负责高新区、太白湖新区和市直企业职工的退休审批、待遇核算等工作，每年审核职工退休档案4500余份、核算待遇5000余人次。面对活多人少的困哪，她们不懈怠、也不抱怨，始终保持昂扬斗志推动工作任务的落实。


　　耐心细致是她们的一贯作风。不论是退休审批，还是待遇核算，政策性、专业性比较强，有些群众不了解、不理解，有时还会提出不合理诉求。无论面对什么情况，她们都及时回应群众诉求，悉心做好政策解释，不厌其烦帮退休人员算清养老金的“明白账”，消除他们心中的疑惑。


　　精益求精是她们的不懈追求。职工退休审批工作一头事关群众切身利益、一头事关基金安全。审批退休时，她们认真审核职工档案，对一些档案记载不明确、材料缺失的，坚决把严缴费、工龄、年龄关。核算待遇时，她们严格把握各项时间节点，对出生日期、参加工作时间、退休时间、缴费年限等重要信息进行反复核对，确保待遇的准确性。


　　通讯员 徐文锋 记者 汪泷