农村新报讯（通讯员向继武、张昌亮、谭洁）“年纪大了眼睛也不好使，操作智能手机困难，正为养老待遇资格认证的事犯愁，社区干部就上门来服务了。”3月4日，建始县业州镇石鼓门社区老人廖海龙满脸笑容说。


　　石鼓门社区常住人口1500人398户，60岁以上老人256人，类似廖海龙一样行走不便的70岁以上老人69人。


　　石鼓门社区是建始县审计局乡村振兴结对帮扶村。县审计局驻村干部尹先红说：“针对高龄老人行走不便的特殊状况，我们通过开展业务培训会，首先让社区人员熟悉APP的使用，然后教村民下载安装APP，指导村民线上查询个人参保信息，个人缴费、待遇测算、待遇领取资格认证等业务的办理。”


　　该社区干部兵分三路，逐户为老人进行城乡居保待遇资格认证。上门服务过程中，社区干部耐心询问老人相关信息，了解近期生活近况，叮嘱老人保重身体，留联系电话，方便老人咨询联系；边入户边宣传城乡居民基本养老保险政策，缴费档次，手把手教村民操作智能手机，让惠民政策“足斤足两”惠及百姓。


　　近年来，石鼓门社区结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，把居民群众需求放在第一位，由“群众跑腿”变成“社区跑腿”，由被动受理变主动作为，贴心解决居民所急、所需之事，切实提升老百姓的幸福感、获得感、安全感。


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