耕塘社区:“帮代办”助力养老保险认证,让服务更贴心
娄底新闻网讯(通迅员 刘小辉)近日,娄星区长青街道耕塘社区积极响应国家关于养老保险待遇资格认证的政策要求,组织“一门式”工作人员开展了一系列贴心、便捷的认证服务活动,确保辖区内每一位符合条件的老年人都能顺利享受到养老保险待遇。
针对部分老年人不会使用智能手机或行动不便的问题,耕塘社区的工作人员主动出击,开展“敲门行动”。他们携带便携式设备,深入居民家中,面对面地为老年人进行养老保险认证操作。在认证过程中,工作人员耐心细致地指导老年人如何配合进行人脸识别等操作,确保认证过程顺利无误。
截至目前,耕塘社区已成功帮助数百名老年人完成了养老保险认证工作。这一举措得到了广大居民的好评和高度认可。居民们纷纷表示,社区的服务既贴心又周到,让他们感受到了社会的温暖和关怀。
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