【安宁融媒体中心讯】十里店街道和平社区“社工委”始终秉承“服务至上”的工作理念，联合驻守干部多措并举扎实开展2022年城乡居民社会养老保险资格认证，让居民群众在家门口享受到“不来即享”的方便服务。


　　加大宣传力度，营造认证氛围


　　和平社区“社工委”通过“线上+线下”工作法及时宣传养老认证，线下网格员入户宣传、在辖区内张贴认证通知，线上通过居民微信群开展宣传。同时发放宣传资料，增强广大居民群众对养老认证工作的知晓率，进一步提高认证率，增加认证人数。


　　加强人员培训，熟悉操作流程


　　为了让更多的居民熟悉认证流程，社区对所有工作人员进行业务培训，采用手机客户端下载“甘肃人社认证”应用APP，输入基本信息进行社保认证；来社区办理的居民，工作人员详细向居民介绍认证时间、办法，手把手教会居民下载App软件及操作，耐心解答居民的疑问，确保每一位前来咨询和认证的居民都能及时掌握认证流程。


　　多种方式认证，实现精准便民


　　和平社区“社工委”针对年龄偏大、行动不便、身患重病、面容辨别不精准的居民，组织网格员通过电话、微信视频、上门服务等方式完成认证，极大地方便了认证对象，减少群众来回奔波，帮助他们解决资格认证的实际困难，将便民利民服务落到实处，真正做到“让信息多跑路，让群众少跑腿”，切实打通服务群众“最后一公里”。


　　下一步，和平社区“社工委”将继续提高服务水平和服务质量，推动辖区居民养老工作规范化和便捷化，全方位保障符合领取养老待遇人员的切实利益。


　　（来源：十里店街道?；编辑：马玉茹；审核：牛育霖 董振刚）