为进一步畅通基层信访渠道，全面深化信访改革“最后一公里”，天台县创新推出了“智慧信访查询平台”，方便来访群众前来查询咨询。6月19日起，天台县智慧信访查询平台正式投入使用。


　　“智慧信访查询平台”是在省统一政务咨询投诉举报平台基础上，进行外拓研发，可即时整合信访历史积累的大数据资源，用于数据归纳和分析研判，大幅提升工作效率。目前，已将近5年来的信、访、网、电等各类信访案件全部梳理汇总到数据库中。


　　市民可通过刷身份证、输入信件编号或查询码等多种方式登陆，查询信访案件最新办理进度和近期县领导接访、接听工作安排等情况。


　　县信访局局长姜健伟表示：“智慧信访查询平台是新形势下加快实现信访工作‘最后一公里’改革的必然需要，投入使用后，将方便市民群众了解情况，直接减轻接访窗口工作压力。目前，该平台仍在持续优化完善中，下阶段计划将‘清、查、化’专项工作内容纳入其中。”