涉及富阳64家单位！这份排名与你有关！
7月“63312345”效能指数
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群众来电的热点问题是
人社政策咨询、城乡建设类
政法类、农林水利类
涉及64家单位承办
一起来看看排名情况如何
区级机关
机构
排位
单 位
承办
件数
得分
每月承办量10件及以上区级机关单位
1
区交通运输局
44
100.00
2
区税务局
15
100.00
3
区卫生健康局
57
98.95
4
区教育局
37
98.38
5
电信富阳分公司
10
97.00
6
生态环境富阳分局
56
96.61
7
公安富阳分局
142
96.48
8
区供电公司
17
96.47
9
移动富阳分公司
25
96.40
10
区市场监管局
230
96.32
11
区商务局
70
96.29
12
规划和自然资源富阳分局
29
96.21
13
富阳公交公司
71
95.92
14
区人力社保局
32
95.63
15
医疗保障富阳分局
18
95.56
16
区农业农村局
13
95.38
17
区文广旅体局
13
95.38
18
区城管局
175
95.09
19
开发区集团
20
94.00
20
富阳交通集团
48
93.96
21
富阳城建集团
195
93.18
22
富阳富春山居集团
14
91.43
23
区住建局
446
91.41
24
区应急管理局
12
89.07
每月承办量10件以下的区级机关单位
1
富春湾集团
7
100.00
2
区残联
5
100.00
3
联通富阳分公司
4
100.00
3
区行政服务中心
4
100.00
3
区民政局
4
100.00
6
富阳农商银行
2
100.00
7
富阳经济技术开发区
1
100.00
7
富阳日报社
1
100.00
7
区财政局
1
100.00
7
区委党校
1
100.00
11
区重大交通项目指挥部
6
95.00
12
富阳华数公司
4
92.50
13
人民银行区支行
8
88.75
14
区供销总社
3
83.33
15
邮政富阳分公司
3
83.33
16
区烟草专卖局
4
72.50
注：每月承办10件及以下的网络单位，只作月度测评。
乡镇（街道）
排位
单 位
得分
1
环山乡
97.86
2
湖源乡
96.53
3
永昌镇
95.71
4
洞桥镇
95.43
5
渔山乡
94.99
6
银湖街道
94.46
7
里山镇
94.00
8
万市镇
93.89
9
胥口镇
93.75
10
大源镇
93.53
11
灵桥镇
93.28
12
春建乡
93.10
13
龙门镇
92.94
14
东洲街道
92.85
15
富春街道
92.44
16
常安镇
92.42
17
上官乡
92.40
18
春江街道
92.16
19
渌渚镇
91.75
20
常绿镇
91.36
21
鹿山街道
91.02
22
场口镇
91.00
23
新登镇
90.93
24
新桐乡
90.63
一、基本情况
7月份，区长公开电话受理中心共受理群众来电17885件。其中，承办杭州“12345”985件，自助语音查询787件，人工坐席16113件（当场答复13749件，占比85.33%，交办有关部门办理2364件，占比14.67%）。
二、热点问题
7月份，群众反映热点问题主要集中在：
（一）人社政策咨询。主要有：灵活就业人员缴费、养老保险补缴、城乡居民医疗保险缴费、企业社保补贴等问题咨询。
（二）城乡建设类。主要有：城乡规划、市政管理、建筑工程等问题。
（三）政法类。主要有：社会治安、户籍证件、法律服务、法制法规等问题。
（四）农林水利类。主要有：村务管理、三农问题、林业管理等问题。
三、承办反馈情况
7月区长公开电话交办件共有64个单位承办，涉及40个区级机关单位和24个乡镇街道。区级机关承办量位于前五位的是区住建局446件、区市场监管局230件、城建集团195件、区城管局175件、公安富阳分局142件；乡镇街道中承办量位于前五位的是富春街道279件、银湖街道226件、新登镇129件、东洲街道114件、大源镇85件。上述十个单位的承办件数占到总交办件的60.35%。
来源：区信访局
封面图：蒋侃/摄
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