一 ：认证步骤


　　1、本人自助资格认证


　　01


　　点击“业务办理”


　　02


　　点击“我要认证”


　　03


　　根据您的情况点击前置摄像头认证或者后置摄像头认证


　　04


　　根据系统提示进行人脸认证


　　05


　　认证成功即可跳转至成功页面


　　2、替亲友代办资格认证


　　，时长00:3901


　　点击“业务办理”


　　02


　　点击右上角标记位置的代办按钮


　　03


　　点击右上角的添加按钮，跳转至自动识别界面


　　04


　　将需要代办人员的身份证放置在指定位置进行识别


　　05


　　核对信息无误后填写联系方式，并进行保存


　　保存成功即可看到添加的人员信息


　　06


　　点击需要办理人员的信息，进入代办页面进行办理


　　二：认证查询


　　点击“业务办理”，选择“认证查询”，即可查询认证信息。


　　三：注意事项


　　■请您在实名注册后进行认证，保证您的姓名与身份证信息一致，不能存在符号或者字符不一致等错误信息。■ 在认证时，请在光线充足的地方进行，保证人脸与照片的匹配度。■ 若老人无手机号码，可使用亲友的手机号码进行绑定，一个手机号码仅能绑定一个养老账户。■ 长期定居国外的老人，若无国内手机号码，但是由家人代替认证又无法刷脸，可使用以下方式进行认证：1) 使用身份证进行注册：由居住在国内的亲友用国内手机号码注册，本人使用国内亲友注册的账号密码登录后，按照流程进行认证。2) 使用社保卡进行注册：首次使用社保卡登录时可绑定国内亲友的手机号码，完成绑定后即可使用社保卡登录，按照流程进行认证。